SAUNA SAKURADOを運営するサクラグループHOLDINGS.のプライバシーポリシー

第1条. 基本方針

株式会社サクラグループHOLDINGS（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

第2条. 個人情報の取得とその定義について

当社は、適正な手段により個人情報を取得します。個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示し、その目的の範囲内で適切に取り扱います。

1. 個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)を意味します。
2. EU一般データ保護規則 (General Data Protection Regulation、以下「GDPR」といいます。)が適用されるユーザーの場合には同規則に規定された「personal data」に基づく定義、カリフォルニア州消費者プライバシー法（The California Consumer Privacy Act of 2018、以下「CCPA」といいます。）が適用されるユーザーの場合には同法に規定された「personal information」に基づく定義に準拠します。

第3条. 個人情報の利用目的と第三者提供について

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供および運営
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス向上のためのアンケート調査
• キャンペーンやイベントの案内
• 法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応
• 利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため
• 本サービス利用に関する統計データを作成するため
• 利用者からのお問い合わせ、苦情処理に対応するため
• 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
• 利用者からのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
• システムの維持、不具合対応のため
• 当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
• 当社からの情報（広告を含む）の提供のため
• その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ本サービス利用登録者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 当社サービスを利用して商品又は役務の提供等を行う者又は当該者より当該商品又は役務の提供等の委託を受けた者に対し、当該提供に必要な範囲内で個人情報を共有する場合
3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第6条. 個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示、訂正、利用停止、削除などの要求があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。これらの要求を希望される場合には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第7条. クッキー（Cookie）等の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーとは、お客様のコンピュータに保存される情報であり、お客様が当サイトを訪れた際に当社がそれを参照することができるものです。これにより、お客様の利便性向上やサービス向上に役立てることができます。

• Google Analytics: お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を把握し、サイトを改善するために使用されます。

第8条. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の変更に伴い、プライバシーポリシーを適宜見直し、改訂することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。

第9条. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

附則

• 2024年7月15日 制定